COVID-19: qual será o comportamento do consumidor pós-pandemia?

Algumas mudanças vêm para ficar. Entenda o que pode continuar “diferente” mesmo após a pandemia causada pelo novo Coronavírus

A pandemia causada pelo novo Coronavírus revolucionou tudo o que conhecíamos: a rotina nunca mais será a mesma e o “normal” será ressignificado - em todos os sentidos possíveis.

 

Estamos falando de aspectos que vão de simples detalhes da rotina a processos robustos com os quais já estávamos acostumados, envolvendo trabalho, estudo e outras questões que demandam a convivência em sociedade.

Será que alguém ainda está disposto a enfrentar o transporte lotado após perceber que o trabalho pode, muitas vezes, ser feito sem prejuízos da sala de casa? E o consumo? Será que precisamos mesmo ter tantos itens que usamos apenas uma vez ou outra?

É diante desses - e outros - questionamentos que a mudança chega. E com o pé na porta, afinal, tudo mudou e não tivemos tempo para prever qual seria o novo caminho.

 

Comportamento pós-pandemia

Embora a data de saída da quarentena não esteja certa, a flexibilização já é uma realidade. Por esse motivo, muitos projetam: como será a retomada?

Com tantas mudanças, o que se espera é praticidade. O que estiver a um clique de distância, será realizado dessa forma, seja nas questões corporativas ou até mesmo para a educação.

É importante ressaltar que a perspectiva de retomada de atividades de escolas, colégios e faculdades ainda está longe de ser firmada. Mas, será que isso quer dizer que é hora de deixar o conhecimento de lado?

 

Exercitando a mente

A resposta para a pergunta anterior é um sonoro não. E o motivo é simples: a internet democratiza processos. Com o aprendizado, não seria diferente. O momento trouxe à tona a necessidade de se reinventar e, nesse sentido, muitos cursos e informações podem ser acessados pela internet.

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